Chính sách lưu trú & câu hỏi thường gặp
Những điều cần biết trước khi đến Bently. Điều kiện cụ thể của mỗi đặt phòng được đội ngũ xác nhận trực tiếp trước khi thanh toán.
Trước và trong kỳ nghỉ
Mở từng mục để xem chi tiết.
Nhận và trả phòng
Nhận phòng 14:00–20:00; trả phòng trước 11:00. Nếu đến muộn, vui lòng báo trước để đội ngũ sắp xếp.
Đặt cọc và thanh toán
Khi đặt trực tiếp, có thể thanh toán 100% hoặc đặt cọc 50%, phần còn lại khi nhận phòng. Mức cọc dịch vụ và chi tiết thanh toán được xác nhận theo báo giá.
Hủy hoặc thay đổi
Chính sách hiện hành không áp dụng hủy hay thay đổi đặt phòng. Vui lòng kiểm tra ngày ở, số khách và điều kiện trong xác nhận trước khi thanh toán.
Trẻ em và khách thêm
Trẻ dưới 6 tuổi miễn phí khi ngủ cùng người lớn. Trẻ 6–11 tuổi: mức tham khảo 200.000đ/trẻ/đêm; từ 12 tuổi tính như người lớn. Không bố trí giường phụ; cần xác nhận sức chứa từng căn.
Thú cưng
Chó, mèo được ở cùng miễn phí nếu báo trước. Vui lòng giữ vệ sinh, không để lên giường hoặc sofa; hư hỏng phát sinh được tính theo chi phí thực tế.
Hồ bơi, xe đạp và câu cá
Hồ bơi, câu cá và xe đạp hoạt động tham khảo 07:00–17:00. Trẻ em cần người lớn đi cùng ở hồ bơi. Xe đạp miễn phí cho khách lưu trú. Câu cá bắt rồi thả miễn phí; mang cá về: 200.000đ/người. Vui lòng đăng ký lịch hồ bơi với quản lý.
Bếp, BBQ và cưỡi ngựa
Bếp riêng hay dùng chung phụ thuộc căn. Hỏi đội ngũ về khu BBQ, đặt món và điều kiện cưỡi ngựa theo lịch, độ tuổi và hướng dẫn viên trước khi đến.
Trong khu lưu trú
Không hút thuốc trong phòng; chỉ hút ở khu ngoài trời cho phép. Giữ yên tĩnh sau 22:00, khai báo khách đến thăm và không vượt quá sức chứa đã xác nhận.
Đến Bently Farm
176 ĐT175, Khu phố 3, Mũi Né, Lâm Đồng (Thôn Thiện An, xã Thiện Nghiệp, Phan Thiết, Bình Thuận).
Stay Policies & Frequently Asked Questions
Everything to know before your visit. Our team confirms the exact terms of each booking directly before payment.
Before and during your stay
Open each item for details.
Check-in and check-out
Check-in 14:00–20:00; check-out before 11:00. Please let us know in advance if arriving late.
Deposit and payment
For direct bookings, pay 100% or a 50% deposit with the balance due on arrival. Service deposits and payment details are confirmed in your quote.
Cancellation and changes
The current policy does not allow cancellation or changes. Please review dates, guest count and conditions in your confirmation before payment.
Children and extra guests
Children under 6 stay free sharing existing bedding. Ages 6–11: indicative VND 200,000 per child per night; ages 12+ count as adults. No extra beds; confirm each unit’s maximum occupancy.
Pets
Dogs and cats can stay free if declared in advance. Please keep furniture and bedding clean; actual damage costs may apply.
Pool, bicycles and fishing
Indicative hours are 07:00–17:00. Children must have an adult at the pool. Bicycles are free for staying guests. Catch and release is free; taking fish home is VND 200,000 per person. Arrange pool access with the manager.
Kitchen, BBQ and horseback riding
Private or shared kitchen access varies by unit. Ask the team about BBQ, food preorders and horseback riding conditions, schedule and instructor.
During your stay
No smoking indoors. Smoke only in permitted outdoor areas. Keep quiet after 22:00, declare visitors and respect the confirmed occupancy.
Getting to Bently Farm
176 ĐT175, Khu phố 3, Mũi Né, Lâm Đồng (Thôn Thiện An, xã Thiện Nghiệp, Phan Thiết, Bình Thuận).
Need more details?
Call +84 327 272 299 or send an inquiry with your dates and guest count.